Impressum

Unsere Geschäftsbedingungen

Anzahlung:
EUR 300,--
Wir bitten um spesenfreie Überweisung für den Empfänger auf folgendes Bankkonto:
Raiffeisen Landesbank Kärnten
IBAN AT38 3900 0000 0511 4129
BIC-CODE: RZKTAT2K

Bitte beachten Sie, dass es aus der Schweiz keine spesenfreie Überweisung gibt

Unsere Stornobedingungen 
Bis 30 Tage vor Anreise – kostenfrei
bis 15 Tage vor Anreise - 50 % des Buchungspreises
Ab 14 Tage bis 7 Tage vor Anreise - 70 % des Buchungspreises.
Bei einer Absage innerhalb der letzten 7 Tage vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise - 100 % des Buchungspreises.

Um Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reisestornoversicherung die Sie online bequem abschliessen können.

WUNDERs Service: Gerne schließen wir - auf Wunsch - die Versicherung für Sie ab, d.h. wir erledigen die Formalitäten für Sie und strecken die Prämie vor. Die Abrechnung erfolgt dann gemeinsam mit der Zimmerrechnung vor Ort. Bei Fragen zu den verschiedenen Möglichkeiten und zum Versicherungsschutz sind wir gerne für Sie da. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Die Hotelstorno Plus und Premium decken trotz Pandemiestatus folgende Gründe bei einer Stornierung ab:

• weil Sie an COVID-19 Symptomen erkranken
• weil bei Ihnen erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres
   Testergebnis negativ ist,
• weil Sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen
• weil ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person
   an COVID-19 erkrankt und Ihre dringende Anwesenheit erforderlich ist
• weil ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt
   und Sie sich deshalb in Quarantäne begeben müssen, oder
• weil Sie infolge Ihrer Erkrankung während des Aufenthaltes reiseunfähig sind
  und verlängern müssen. Hier besteht Deckung im Rahmen der unfreiwilligen
  Urlaubsverlängerung. Infos der Europäischen Reiseversicherung finden Sie hier

  • Für jede Stornierung (ohne Stornoversicherung) verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 25,-. Im Falle eines Stornos wandeln wir Ihre Anzahlung in einen unbegrenzten Wertgutschein um, der zu einem neuen Wunschtermin eingelöst werden kann.
  • Stornierungen eines Gewinngutscheines haben den Verlust des Gutscheinwertes zur Folge.
  • Es gelten die Bedingungen des Österreichischen Hotelreglement
  • Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und von uns bestätigt werden.
  • Der Abschluss der Versicherung muss bei der Buchung bzw. 3 Tage nach der Buchung erfolgen.
  • Beauftragen Sie uns mit dem Abschluss der Versicherung einfach per Mail oder auch per Telefon.
  • Die Polizze über den Versicherungsabschluss erhalten Sie dann von uns zugesandt.
  • Die Details zur angebotenen Reisestornoversicherung finden Sie hier

    WUNDERs Check-in/Anreise: Ihr Zimmer/Appartement steht Ihnen ab 16.00 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 18.00 Uhr bitten wir um Benachrichtigung.

    WUNDERs Check-out/Abreise: Bitte geben Sie Ihr Zimmer/Appartement bis 10.30 Uhr wieder frei.

    Rechnung: Sie können Ihre Rechnung bei uns im Haus in bar, mit Gutschein, Bankomatkarte / Maestrokarte, Mastercard oder Visa bezahlen.

    Für den Inhalt verantwortlich

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